想定外？クレーマー対策にもＡＩ！

通話中の人の「声」の高さ、大きさ、語尾などから「怒り」の感情を判断するＡＩをＮＥＣが開発。コールセンター向けに販売する。本当に怒ってるヒトは電話なんかしないけど