>>85さん わかります。私も電話の仕事してますが、私は特に山形が苦手です。若い方は大丈夫ですが高齢者はホントに大変です。言われる事はわからないわ、お耳が遠くてこちらの言葉も通じないわとなるとどうしたら良いの状態で。