質問させて下さい。

3年続けて落選だった名義がやっと当たったりました。
なのに、誤操作で当選メールを削除してしまいました。
ｺﾝ事務に電話したら、振込口座を教えてくれると思いますか？
ﾌﾞﾗﾘ入りしたりするんですかね…。